 |
Categoriëen |
 |
|
 |
Fabrikanten |
|
|
|
Snelzoeken |
|
|
|
Informatie |
|
|
|
| Verzend Informatie |
 |
|
|
Audio-Totaal is opgericht in 2003 en levert sindsdien met succes en enthousiasme aan particulieren en bedrijven.
Wij zijn gespecialiseerd in Beveiliging, Beamers en Audio / Video producten.
Audio-Totaal is onderdeel van Top-Elektra.
Wij hebben bewust gekozen voor een gescheiden opzet zodat de webshops overzichtelijk blijven.
Alle producten vermeld op de webshop zijn op voorraad, echter door de grote omzet snelheid kan het zijn dat een product (tijdelijk) niet op voorraad is.
Mocht u er zeker van willen zijn dat uw product op voorraad is, kunt u ons altijd mailen of bellen over de beschikbaarheid van een bepaald product.
Op al onze producten geld een garantie van 1 jaar mits anders aangegeven.
Openingstijden:
Maandag: 13:00 - 17:00
Dinsdag: 10:00 - 17:00
Woensdag: 10:00 - 17:00
Donderdag: 10:00 - 17:00
Vrijdag: 10:00 - 17:00
Zaterdag: Zijn wij het beste bereikbaar via E-mail info@audio-totaal.nl.
Om teleurstellingen te voorkomen, raden wij aan eerst even contact op te nemen met ons als u langs wilt komen.
Aangezien wij veel op pad zijn naar klanten, kan het voorkomen dat er niemand aanwezig is om u te helpen.
Top-Elektra is officieel erkend dealer van de volgende merken:
Magnat, Pioneer, JVC, Sony, Hitachi.
Top-Elektra hanteert vooralsnog alleen bestelling op basis van vooruit betalen.
Wij begrijpen dat vooruit betalen voor veel mensen een drempel is om daadwerkelijk een bestelling te plaatsen.
Toch geniet deze betaling bij veel mensen (en bij ons) de voorkeur.
Dit alleen al vanwege het feit dat er een schriftelijk bewijs is van betaling via uw bank of postbank.
Tevens bespaart u ook nog eens de rembourskosten, en u hoeft geen cash geld in huis te hebben voor de postbode.
Top-Elektra garandeert U dan ook dat U te allen tijde de door U bestelde en betaalde artikelen zult ontvangen.
Mochten wij onverwacht een door U besteld artikel niet kunnen leveren, dan wordt het door U betaalde bedrag per omgaande teruggeboekt.
Bevindingen van onze (tevreden) klanten kunt U lezen op www.tweakers.be/shopsurvey/5192 .
Ook kunt u als klant Uw bevindingen (over ons) hier deponeren.
Top-Elektra werkt meestal met UPS of TPG post voor de bezorging.
Het kan zijn dat Top-Elektra om welke reden dan ook een ander bedrijf inzet om uw bestelling af te leveren.
U kunt bij ons voor de volgende verzendmethodes kiezen:
Vooruitbetalen: U maakt het bedrag over op ons rekening nummer.
U heeft onderstaande gegevens nodig om de betaling te doen:
Rekening Nummer: 1782617 Postbank
IBAN Nummer: IBAN NL69 PSTB 0001 7826 17
BIC Code: PSTBNL21
De Verzendkosten bedragen 12,50 Euro per bestelling.
Afhalen: Er wordt met u een afspraak gemaakt wanneer u de bestelling kan komen ophalen.
Er kan op Vrijdag worden opgehaald, tenzij anders met u afgesproken.
Voor de duidelijkheid zetten we hier de 3 statussen die uw order doorloopt:
Pending: Uw order is succesvol geplaatst en u ontvangt van ons, per mail, een orderbevestiging.
In deze order bevestiging staat het bankrekening nummer van ons vermeld.
U kunt het bedrag over maken op dit rekening nummer ovv van uw ordernummer.
Processing: De betaling is binnen en uw order wordt verwerkt.
Verzonden: : Uw order is verstuurd.
Bij bijna alle orders krijgt u hierbij ook een trackings nummer van de TPG of UPS zodat u uw bestelling kunt volgen.
Als het product niet op voorraad is, kan de levertijd langer zijn dan 7 dagen, als dit het geval is zal de koper via een e-mail hiervan op de hoogte worden gesteld.
1. Toepasbaarheid.
Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling, factuur en levering van Top-Elektra. Waar in deze Algemene Voorwaarden gesproken wordt van (levering van) producten wordt daaronder tevens verstaan het verrichten van diensten en werkzaamheden van welke aard dan ook.
2. Prijzen.
De Gepubliceerde prijzen op de website van Top-Elektra zijn in de Europese valuta EURO en zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Prijs, model, en uitvoeringswijzigingen en typfouten zijn voorbehouden.
De prijs op het moment van uw geplaatste bestelling blijven onveranderd van uw producten.
3. Betaling.
Betaling geschiedt vooraf door overmaking van bank of giro. Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u per e-mail een orderbevestiging met onze betalingsinstructies. Het totaalbedrag van uw factuur moet overgemaakt zijn voordat uw bestelling kan worden verzonden.
Verzendkosten per bestelling:
Standaard 12,50 Euro en er wordt meestal bezorgd met UPS of TPG post.
4. Verzending en aflevering.
Zodra Top-Elektra uw vooruitbetaling heeft ontvangen krijgt u hiervan bericht en komt uw order op processing te staan.
Na verzending stuurt Top-Elektra u per e-mail een verzendbevestiging.
Als het product niet op voorraad is, kan de levertijd langer zijn dan 7 dagen, als dit het geval is zal de koper via een e-mail hiervan op de hoogte worden gesteld.
5. Retourneren en annuleren.
Producten kunt u retourneren aan Top-Elektra BINNEN 8 DAGEN na de factuurdatum van uw product, als blijkt dat het niet het product is dat u besteld heeft.
Als blijkt dat het geleverde product defect of beschadigd is zal Top-Elektra, na ontvangen van het defecte product, u een vervanging opsturen.
Als Top-Elektra geen defect of storing kan vinden in het geretourneerde product, zal Top-Elektra u 20,00 EUR in rekening brengen voor de gemaakte kosten en het product uiteraard terugsturen aan u.
Bij retourzenden van producten aan Top-Elektra worden verzend- en behandelingskosten niet aan u vergoed. U bent verantwoordelijk voor de producten totdat Top-Elektra deze van u heeft ontvangen.
Geretourneerde producten moeten in dezelfde staat verkeren zoals u ze geleverd heeft gekregen. Retouren dienen teruggestuurd te worden in de originele verpakking.
Audio-Totaal accepteert en vergoedt geen producten die niet compleet zijn aangeleverd.
Top-Elektra is niet verantwoordelijk voor enig verlies van uw data.
Annuleren:
De procedure voor het annuleren van een bestelling kan in werking worden gezet door middel van het sturen van een e-mail naar Top-Elektra met uw gegevens.
U ontvangt dan binnen 2 werkdagen een bevestiging.
Indien u uw bestelling al vooruitbetaald heeft, zal Top-Elektra u het totaalbedrag verminderd met 5 Euro administratie kosten terugstorten.
Is uw bestelling niet binnen 30 dagen na betaling verstuurd dan kunt u kosteloos annuleren.
Vergeet vooral niet uw rekeningnummer te vermelden in uw e-mail.
6. Garantie.
Top-Elektra geeft op alle producten een garantie van 1 jaar tenzij anders aangegeven.
Indien er technische problemen zijn is het verstandig om eerst de site / handleiding van het product te raadplegen.
Indien het product defect blijkt, dan kunt u contact opnemen met Top-Elektra.
8. Privacy verklaring.
Uw persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt en uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestelling.
Top-Elektra respecteert het recht op privacy van onze klanten en zal correct omgaan met uw persoonsgegevens.
9. Algemeen.
Op al onze diensten, gepubliceerde producten en prijzen hanteert Top-Elektra de Nederlandse Wet- en Regelgeving.
Top-Elektra
De Fok 21
1742 PC Schagen
Tel: +31651896028
Fax: 0224216110
info@top-elektra.nl
info@audio-totaal.nl
KVK Nummer: 37115101
Rekening Nummer: 1782617
Postbank
IBAN Nummer: IBAN NL69 PSTB 0001 7826 17
BIC Code: PSTBNL21
|
|
|
|
|
|
| ..is leeg! |
|
|
|
|
|
|
